Sekretesspolicy

Introduktion

På Velora Villas har vi åtagit oss att skydda din integritet och personlig information.

Information vi samlar in

Vi samlar in information som du lämnar direkt till oss, inklusive:

• Personliga identifierare som namn, e-postadress, telefonnummer och postadress
• Boknings- och bokningsdetaljer inklusive resedatum, boendepreferenser och speciella önskemål
• Betalningsinformation (behandlas säkert genom våra betalningspartners)
• Kommunikation med oss, inklusive förfrågningar och feedback

Hur vi använder din information

Vi använder informationen vi samlar in för att:

• Behandla dina bokningar och bokningar
• Kommunicera med dig om din vistelse och våra tjänster
• Förbättra vår hemsida och kundservice
• Skicka marknadsföringskommunikation till dig (med ditt samtycke)

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats, analysera webbplatsanvändning och hjälpa till med våra marknadsföringsinsatser.

Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot otillåten eller olaglig behandling, oavsiktlig förlust, förstörelse eller skada.

Tredjepartstjänster

Vi kan komma att dela din information med pålitliga tredjepartstjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats och bedriva vår verksamhet, inklusive betalningsprocessorer, fastighetsförvaltningssystem och marknadsföringsplattformar.

Dina rättigheter

• Få tillgång till den personliga information vi har om dig
• Begär rättelse av felaktig information
• Begär radering av dina personuppgifter
• Välja bort marknadskommunikation när som helst

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller vår datapraxis, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär eller maila oss direkt.