سياسة الخصوصية

مقدمة

في Velora Villas، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:

• المعرفات الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي
• تفاصيل الحجز والحجز بما في ذلك تواريخ السفر وتفضيلات مكان الإقامة والطلبات الخاصة
• معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال شركاء الدفع لدينا)
• التواصل معنا، بما في ذلك الاستفسارات والتعليقات

كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة الحجوزات الخاصة بك والتحفظات
• التواصل معك بشأن إقامتك وخدماتنا
• تحسين موقعنا وخدمة العملاء
• إرسال اتصالات تسويقية إليك (بموافقتك)

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتعزيز تجربتك على موقعنا الإلكتروني، وتحليل استخدام الموقع، والمساعدة في جهودنا التسويقية.

أمن البيانات

نحن ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية، أو الفقد العرضي، أو التدمير، أو الضرر.

خدمات الطرف الثالث

قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات خارجيين موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وإجراء أعمالنا، بما في ذلك معالجات الدفع وأنظمة إدارة الممتلكات ومنصات التسويق.

حقوقك

• الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• اطلب حذف معلوماتك الشخصية
• إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مباشرة.