política de privacidad

Introducción

En Velora Villas, estamos comprometidos a proteger su privacidad e información personal.

Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Identificadores personales como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Detalles de reserva y reservas, incluidas fechas de viaje, preferencias de propiedad y solicitudes especiales
• Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestros socios de pago)
• Comunicaciones con nosotros, incluidas consultas y comentarios.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Tramita tus reservas y reservas
• Comunicarnos con usted sobre su estadía y nuestros servicios.
• Mejorar nuestro sitio web y servicio al cliente
• Enviarle comunicaciones de marketing (con su consentimiento)

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y ayudar en nuestros esfuerzos de marketing.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra procesamiento no autorizado o ilegal, pérdida accidental, destrucción o daño.

Servicios de terceros

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos confiables que nos ayudan a operar nuestro sitio web y realizar nuestro negocio, incluidos procesadores de pagos, sistemas de administración de propiedades y plataformas de marketing.

Tus derechos

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Solicitar corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o envíenos un correo electrónico directamente.